Livro de Reclamações

A Mailinfor Informática, Lda. disponibiliza este canal para apresentação de reclamações relacionadas com a plataforma siinc.

Como apresentar uma reclamação

Pode enviar a sua reclamação por email para hello@siinc.pt, indicando o seu nome, contacto, descrição detalhada do motivo da reclamação e o resultado pretendido.

Prazo de resposta

Comprometemo-nos a responder às reclamações recebidas no prazo máximo de 15 dias úteis, salvo situações excecionais que justifiquem uma resposta posterior.

Livro de Reclamações Eletrónico

Também pode utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico oficial disponibilizado pela Direção-Geral do Consumidor, através do portal do consumidor.